Montagem & manutenção
Desktops sob medida, limpeza, prevenção e correção de falhas.
Suporte técnico confiável
Tecnologia funcionando.
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Você tranquilo.
Assistência completa para computadores, notebooks e redes — com diagnóstico claro, atendimento ágil e total cuidado com seus dados.
✓ Orçamento transparente✓ Atendimento ágil✓ Garantia no serviço
Atendimento disponível
RESOLVEMOS
01Computador lento ou travando✓
02Wi‑Fi fraco ou instável✓
03Vírus e ameaças digitais✓
04Perda de arquivos importantes✓
Atendimento paraResidências•Profissionais•Pequenas empresas•Home office
SOLUÇÕES COMPLETASDo problema à solução,
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sem complicação.
Serviços de informática com linguagem clara, execução cuidadosa e foco no que realmente importa para você.
Notebooks
Diagnóstico, manutenção, troca de componentes e otimização.
Windows & Linux
Formatação, instalação, configuração e migração de sistemas.
Segurança digital
Antivírus, proteção de contas, atualizações e boas práticas.
Backup & recuperação
Cópias seguras e tentativa de recuperação de arquivos importantes.
Redes & Wi‑Fi
Cabeamento, roteadores, cobertura Wi‑Fi e redes para casa ou empresa.
Upgrades de hardware
SSD, memória, placa de vídeo e melhorias com compatibilidade.
Suporte & consultoria
Atendimento remoto ou presencial e orientação de TI.
POR QUE ESCOLHER A POLETTO INFO TECH
Suporte técnico do jeito que deveria ser.
Sem termos difíceis, surpresas na cobrança ou soluções improvisadas. Você entende o problema e aprova cada etapa.
Converse com um especialista →Diagnóstico transparente
Explicamos o que aconteceu, o que precisa ser feito e quanto vai custar antes de começar.
Cuidado com seus dados
Privacidade, organização e boas práticas de segurança em todas as etapas.
Solução que faz sentido
Recomendamos apenas o necessário, considerando uso, orçamento e vida útil do equipamento.
Pós-atendimento de verdade
Orientação depois da entrega e garantia formal do serviço realizado.
ATENDIMENTO SIMPLES
Resolvido em quatro etapas
Você acompanha tudo, do primeiro contato à entrega.
Conte o problema
Envie os detalhes pelo formulário ou WhatsApp.
Diagnóstico
Avaliamos e apresentamos as melhores opções.
Aprovação
Você recebe o orçamento e decide com clareza.
Solução & garantia
Executamos, testamos e orientamos na entrega.
AGENDA ON-LINE
Escolha o melhor horário para você.
Consulte a disponibilidade em tempo real, reserve seu atendimento e receba a confirmação por e-mail com o compromisso pronto para adicionar ao calendário.
Segunda a sexta
09:00–12:00manhã
12:00–14:00 intervalo para almoço
14:00–18:00tarde
Atendimento emergencial
21:00–03:00noite e madrugada
Para situações críticas que não podem aguardar o próximo expediente. Disponibilidade e valor sob consulta.
SUPORTETICaraguatatuba e região
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tranquilidade
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SOBRE NÓS
Tecnologia próxima, atendimento humano.
A POLETTO INFO TECH nasceu para tornar a informática mais simples e segura. Atendemos pessoas e pequenos negócios com proximidade, responsabilidade e soluções adequadas a cada realidade.
À frente do atendimento, nossa equipe técnica acompanha cada serviço do diagnóstico à entrega, garantindo comunicação direta e atenção aos detalhes.
✓ Atendimento personalizado✓ Compromisso com prazos✓ Orientação sem “tecnês”✓ Presencial e remoto
Serviço com garantia
Condições registradas e explicadas antes da execução.
Privacidade & LGPD
Seus dados são acessados somente quando necessário e com autorização.
Segurança em primeiro lugar
Procedimentos responsáveis para proteger arquivos, contas e dispositivos.
SEGURANÇA E PRIVACIDADE
Seus dados merecem cuidado.
Trabalhamos com confidencialidade e princípios da LGPD. Antes de qualquer acesso, backup ou intervenção em arquivos, explicamos o procedimento e solicitamos sua autorização.
- Acesso limitado ao necessário para o serviço
- Credenciais tratadas com confidencialidade
- Orientação para descarte e proteção de dados
DÚVIDAS FREQUENTESAntes de chamar,
Antes de chamar,
talvez esteja aqui.
Se não encontrar sua dúvida, fale conosco. Respondemos de forma rápida e sem compromisso.
Vocês atendem em domicílio?+
Sim. O atendimento presencial está disponível em Caraguatatuba e região, mediante agendamento. Também oferecemos suporte remoto para diversos serviços.
O orçamento é gratuito?+
A análise inicial e o orçamento são gratuitos. Quando for necessário diagnóstico técnico detalhado em bancada, qualquer eventual taxa é informada antes.
Meus arquivos ficam seguros durante o serviço?+
Sim. Tratamos seus dados com confidencialidade e seguimos boas práticas de segurança e privacidade. Backups e acessos só são realizados com sua autorização.
Quanto tempo demora um atendimento?+
Depende do diagnóstico e da disponibilidade de peças. Serviços comuns costumam ser concluídos no mesmo dia ou em até 48 horas. Você recebe uma previsão antes da aprovação.
O serviço tem garantia?+
Sim. A garantia é informada na ordem de serviço e varia conforme o tipo de atendimento e as peças utilizadas.
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Telefone e WhatsApp(24) 98837-4946E-mailpolettoinfotech@gmail.com
AtendimentoSeg–Sex, 9h às 12h e 14h às 18h · Emergencial, 21h às 3h (valor sob consulta)
EndereçoRua Antonio José Duarte, 652, Loja 01, Caputera, Caraguatatuba - SP, CEP 11.660-490
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